Conditions générales
Mise à jour : 14 juin 2026. Ces conditions encadrent les demandes de conseil, de sélection d’échantillons et de rendez-vous auprès de Cabinet des Matières.
1. Éditeur
Cabinet des Matières, 4 Av. Georges Henri Rivière, 35000 Rennes · +33 2 99 64 12 48 · matiere@markleetransport.com. SIRET 731 486 205 00021, RCS Rennes, APE 7112B.
2. Hébergeur
Le site est destiné à être hébergé par un prestataire technique opérant dans l’Union européenne. Les informations précises de l’hébergeur peuvent être communiquées lors de la mise en ligne définitive.
3. Objet
Le site présente une activité de conseil en matériaux, consultation d’échantillons, aide à la comparaison et accompagnement pédagogique pour projets d’intérieur, d’objet, d’artisanat et de scénographie.
4. Devis et accord
Une mission commence après validation d’un devis ou d’un accord écrit précisant le périmètre : durée de rendez-vous, recherches demandées, synthèse attendue, éventuels déplacements et documents remis.
5. Règles sectorielles
Les conseils s’appuient sur l’observation d’échantillons et les informations disponibles. Ils ne remplacent pas les tests normatifs, avis de bureau de contrôle, essais feu, acoustiques ou résistance nécessaires à certains projets professionnels.
6. Prix et paiement
Les prix sont annoncés avant intervention selon durée, niveau de recherche, préparation d’échantillons, rédaction de synthèse et éventuels frais. Les conditions de paiement sont précisées dans le devis.
7. Rétractation
Pour les consommateurs, le droit de rétractation s’applique dans les conditions légales. Si la prestation commence avant la fin du délai à votre demande, les sommes correspondant au service déjà exécuté peuvent rester dues.
8. Responsabilité
Le cabinet fournit un conseil de sélection et de compréhension. Il ne garantit pas la performance finale d’un matériau posé par un tiers, exposé à un usage non déclaré ou choisi sans respecter les recommandations du fournisseur.
9. Propriété intellectuelle
Les textes, tableaux de comparaison, photographies d’échantillons et supports pédagogiques produits par le cabinet restent protégés. Les documents remis au client peuvent être utilisés pour le projet concerné, sans revente ni publication intégrale non autorisée.
10. Médiation et litiges
En cas de difficulté, contactez d’abord le cabinet pour une résolution amiable. À défaut, les mécanismes de médiation de la consommation et les juridictions compétentes s’appliquent selon le droit français.
11. Contacts
Cabinet des Matières, 4 Av. Georges Henri Rivière, 35000 Rennes · +33 2 99 64 12 48 · matiere@markleetransport.com.